সাধারণ প্রশ্ন
নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে WhatsApp করুন।
অর্ডার ও পেমেন্ট
কীভাবে অর্ডার করব?
যে সার্ভিসটি নিতে চান সেই পেজে গিয়ে প্যাকেজ বেছে নিন, ফর্মটি পূরণ করুন এবং সাবমিট করুন। এরপর WhatsApp-এ আমরা আপনার অর্ডার কনফার্ম করে পেমেন্ট ডিটেইলস পাঠাব।
অর্ডার করার সময় কি টাকা দিতে হবে?
না। ফর্ম সাবমিট করার সময় কোনো পেমেন্ট লাগে না। আমরা প্রথমে WhatsApp-এ আপনার সাথে কথা বলে অর্ডারটি নিশ্চিত করি, তারপর পেমেন্ট।
কী কী মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়?
বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। বিস্তারিত নির্দেশনা পেমেন্ট পেজে দেওয়া আছে।
পুরো টাকা কি আগে দিতে হয়?
সাধারণত নির্ধারিত অংশ অগ্রিম নেওয়া হয় এবং বাকিটা ডেলিভারির সময়। বড় অর্ডারের ক্ষেত্রে কিস্তিতেও আলোচনা করা যায়।
ইনভয়েস পাওয়া যাবে?
হ্যাঁ। প্রয়োজন হলে WhatsApp-এ জানান, আমরা ইমেইলে ইনভয়েস পাঠিয়ে দেব।
কাজ ও ডেলিভারি
কাজ কখন শুরু হয়?
পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাজ শুরু হয়।
রিপোর্ট কীভাবে পাব?
প্রতিটি অর্ডারের জন্য একটি Google Sheet তৈরি হয়, যেটি কাজ চলাকালীন আপডেট হতে থাকে। লিংকটি আপনাকে দেওয়া হবে — যেকোনো সময় খুলে দেখতে পারবেন।
ডেলিভারি দেরি হলে?
অস্বাভাবিক কিছু হলে আমরা আগেই WhatsApp-এ জানাই। নির্ধারিত সময়ের ৭ দিনের মধ্যে কোনো ডেলিভারি না পেলে আপনি সম্পূর্ণ রিফান্ড পাবেন।
একাধিক ওয়েবসাইটের জন্য একই অর্ডার ব্যবহার করা যাবে?
প্যাকেজ অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংখ্যক URL দেওয়া যায়। বেসিকে সাধারণত ১টি, স্ট্যান্ডার্ডে ৩–৫টি এবং প্রিমিয়ামে ৫–১০টি।
ফলাফল ও গ্যারান্টি
র্যাঙ্কিং বাড়ার গ্যারান্টি আছে?
না, এবং কেউ দিতে পারে না। Google-এর অ্যালগরিদম কারও নিয়ন্ত্রণে নেই। যারা “গ্যারান্টেড ১ নম্বর র্যাঙ্কিং” বলে, তাদের এড়িয়ে চলুন। আমরা যা নিশ্চিত করি তা হলো কাজের পরিমাণ, গুণমান এবং প্রমাণ।
তাহলে ইনডেক্স গ্যারান্টি মানে কী?
আমরা যে লিংকগুলো তৈরি করি সেগুলো Google-এ ইনডেক্স হবে — এই দায়িত্ব আমাদের। ডেলিভারির ৩০ দিনের মধ্যে যেগুলো ইনডেক্স হবে না, সেগুলো বিনামূল্যে রিপ্লেস করে দেওয়া হয়।
কত দিনে ফল দেখা যাবে?
ব্যাকলিংকের প্রভাব সাধারণত ৩–৮ সপ্তাহে দেখা যায়। এটি নির্ভর করে আপনার কীওয়ার্ডের কম্পিটিশন, সাইটের বয়স ও অন-পেজ অবস্থার উপর।
আমার সাইট Google পেনাল্টি খাবে না তো?
আমরা অটোমেটেড স্প্যাম টুল ব্যবহার করি না এবং অ্যাংকর টেক্সট ন্যাচারালভাবে ডিস্ট্রিবিউট করি। PBN সার্ভিসের ক্ষেত্রে ঝুঁকির কথা আমরা সেই পেজেই স্পষ্ট করে লিখে দিয়েছি।
অন্যান্য
বাংলা ও ইংরেজি — কোন ভাষায় কাজ হয়?
দুটোতেই। কনটেন্ট রাইটিং সার্ভিসে আপনি ভাষা বেছে নিতে পারবেন।
এজেন্সি হিসেবে হোয়াইট-লেবেল সার্ভিস পাব?
হ্যাঁ। রিপোর্টে আমাদের ব্র্যান্ডিং ছাড়াই ডেলিভারি দেওয়া যায়। WhatsApp-এ জানিয়ে দিন।
ফ্রি টুলগুলো ব্যবহারে কি অ্যাকাউন্ট লাগে?
না। সবগুলো টুল সম্পূর্ণ ফ্রি, কোনো সাইনআপ লাগে না, এবং সেগুলো আপনার ব্রাউজারেই চলে — আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে যায় না।
আমার নিশ সম্পর্কে আপনারা জানেন না, তাহলে?
অর্ডারের আগে WhatsApp-এ আপনার ওয়েবসাইট ও প্রতিযোগীদের কথা জানান। প্রয়োজনে আমরা ফ্রি অডিট করে বলব কোন কাজটি আগে দরকার।